横浜に拠点を置き、大学や研究機関の知見を一般企業へつなぐ、専門性の高い事業を展開するエヴリム株式会社様。
同社は本業の拡大とともに、新たな柱として「労働者派遣事業」を本格化させています。
今回は、前任からの引き継ぎを機に未経験から労務・税務を担当することになった小笠原様に、ジェイシスが提供するサポートへの評価や、今後の展望についてお話を伺いました。
ジェイシスへの依頼のきっかけを教えてください
もともと私の前任者が、ジェイシスさんと税務面でのお取引をさせていただいておりました。私が担当を引き継いだ後も、税務についてはそのまま継続してサポートをお願いしています。
その中で、労務面についても整備の必要性を感じるようになり、ジェイシスさんであれば税務・労務の両面を一貫してサポートいただけると伺ったことから、併せてお任せすることになりました。
労務サポート導入前は、どのような課題がありましたか
実は、私自身が労務関係の業務に携わるのは今回が初めてでして、当時は業務の全体像も把握できておらず、不安が大きい状態でした。
何から手をつければよいのかも分からない中で、ジェイシスさんに相談できる体制を整えられたことは、非常に心強かったと感じています。
横浜と大阪で距離がありますが、その点に不安はありませんでしたか
物理的な距離については、最初からまったく不安はありませんでした。
現在はチャットやWeb会議、電話ですぐに連絡が取れますし、ジェイシスさんからのレスポンスも非常に早いため、遠方であることによって業務に支障が出たことは一度もありません。
奈良様:これまで会議に参加していなかった部署のメンバーも加わり、現在は約10名で建設的に意見を出し合えるようになりました。現場の声とジェイシスさんの専門的な視点が掛け合わさることで、議論がより前に進むようになったと感じています。
現在受けられている労務サポートについて教えてください
入退社の手続きから社会保険の対応、就業規則の整備まで、労務全般をきめ細かく見ていただいています。
特に最近は、弊社が「労働者派遣事業」に注力しているのですが、派遣事業は法令が複雑で、実務上の判断に迷う場面も多い状況です。
そうした中で、ジェイシスさんからは常に「どのように動くべきか」という具体的なアドバイスをいただいています。
サポートを受ける中で、特に印象に残っている出来事はありますか
派遣事業をスタートして間もない頃、予期せぬトラブルが重なったことがありました。
派遣スタッフの契約違反が疑われる事案や給与計算に関するトラブルが起き、私一人では「どう対応するのが正解か」と頭を抱えてしまいました。
そんな時、ジェイシスさんはチャットだけでなく、すぐにお電話でも親身に相談に乗ってくださいました。法的な正しさだけでなく、「相手の方にどのように伝えれば円満に解決できるか」という実務的な着地点まで一緒に考えてくださったことが、印象に残っています。
今後の事業における展望を教えてください
弊社代表から、派遣事業をしっかりと伸ばしていきたいという強い意向を受けています。
今後は派遣スタッフの数を増やしていくとともに、「紹介予定派遣」から正社員登用へと繋げる職業紹介にも力を入れていきたいと考えています。
事業が拡大すれば、扱う「人」の数も増え、業務もより複雑になっていくと思いますので、ジェイシスさんにはこれまでと変わらない的確なサポートをお願いできればと思っています。
最後に、ジェイシスへの評価をお聞かせください
すべてにおいて信頼していますし、業務の中で困ったことがあればすぐに相談できる存在なので、本当に心強いです。
もしジェイシスさんのサポートがなかったら、業務自体が成り立っていなかったと思います。
日々の業務を回しながら、自分で一から労務や税務を学ぶのは現実的に難しいため、伴走していただける存在がいることの価値を強く感じています。